Att begära hjälp först och främst ta hänsyn till ditt eget och offrets säkerhet och ring sedan ett av dessa nummer efter behov:
- Att ringa ett samtal (SAMU): 192
- Att ringa PMP-samtalet: 190
- För att ringa brandkårens samtal: 193
När du svarar på telefonen, säg ditt namn och platsen för händelsen, om du inte känner till gatunamnet, säg vad du ser, ett tecken, ett tecken, en butik eller någon annan referenspunkt som hjälper dig att komma dit. så snart som möjligt.
Om möjligt, berätta också om offret är en man eller en kvinna, hennes ungefärliga ålder och det är mycket viktigt att säga hur många offer som behöver hjälp. När du har stängt av telefonen, gå tillbaka och håll dig nära offeret, ta hand om din säkerhet och lämna bara scenen när hjälpen kommer.
